Conditions générales de ventes : CGV

Date de la dernière mise à jour : 02 Janvier 2024

1. Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente régissent toutes les transactions effectuées sur le site internet yediacosmetiques.com. En effectuant un achat sur notre plateforme, vous acceptez sans réserve ces conditions générales.

2. Produits et Prix

2.1. Les produits présentés sur notre site sont décrits avec la plus grande précision possible. Toutefois, des erreurs peuvent survenir dans la présentation, et nous ne pouvons garantir l’exactitude des images ou des descriptions.

2.2. Les prix affichés sont en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, mais la facturation se fera sur la base des tarifs en vigueur au moment de la confirmation de la commande.

3. Commandes

3.1. Le processus de commande comprend la sélection des produits, la validation du panier, l’identification du client, le choix du mode de livraison et du mode de paiement, et enfin, la validation définitive de la commande.

3.2. Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas d’indisponibilité des produits, d’adresse de livraison incorrecte, de litige existant avec le client ou de non-paiement d’une commande précédente.

4. Paiement

4.1. Le règlement s’effectue par moyen de paiement accepté. Les informations de paiement sont sécurisées, et nous ne stockons pas les détails de votre carte.

4.2. En cas de non-paiement, de paiement partiel ou de refus de paiement par la banque émettrice, la commande sera automatiquement annulée.

5. Livraison

5.1. Les frais de livraison varient en fonction de la destination et du mode d’expédition choisi. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en fonction de la destination.

5.2. En cas de retard de livraison, le client sera informé. En cas de non-respect des délais, le client peut annuler la commande.

6. Droit de Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation et retourner les produits pour échange ou remboursement, sans pénalité.

7. Responsabilité

Nous déclinons toute responsabilité en cas de dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation des produits vendus.

8. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.

9. Modification des conditions générales de ventes (CGV)

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales de vente à tout moment. Les utilisateurs du site sont invités à les consulter régulièrement.

Fait à Paris, le 02 Janvier 2024